星期三, 10月 02, 2013

[資訊] Sandisk MicroSD卡故障維修 - 增你強

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最近的手機、平板都是拿SanDisk Ultra microSD UHS-I 32GB 記憶卡這張來用,但是我將這張卡拿到Sony Xperia TX來使用,一陣子後該卡竟然無法讀取了,拜了Google大神一下後發現這張卡跟TX好像會水土不服,所以趕緊幫TX換了另一個牌子的卡片,也開始爬文SanDisk的送修資訊,因為這是終身保固的。



首先我洽詢Pxhome客服,客服的回應如下
親愛的客戶 您好:

此商品由原廠提供技術支援與維修保固服務。

若商品有故障,請您可先電話聯絡原廠確認使用相關問題,若商品需送檢測,請您再依照原廠客服指示辦理即可,謝謝!

【增你強 SanDisk】客服專線:0800-880-365

如需維修時請附購買發票影本,或是PChome購買證明
列印購買證明流程:
至顧客中心點選「查訂單及問答」,登入個人e-mail帳號與密碼 ,進入後點選『看明細』,再列印購買證明即可,謝謝。

隨即撥了電話去增你強客服專線,小姐問了一下狀況,隨即尋問該卡片的外盒是否還留著,大概是上面有代理商的雷射標籤辨識吧,我回答已經丟了,那她就請我提出購買證明,所以我就到Pxhome後台將發票明細印出,與卡片一起寄送到增你強內湖總公司(台北市內湖區新湖二路250巷8號)即可。

過了幾天後就收到掛號寄送的全新卡片了

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Note: 下次買記憶卡記得把卡片的外盒留下,以方便維修寄回辨識

:)

 

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